Työskentelitpä sitten tiimisi kanssa eri kerroksessa, kaupungissa tai maassa, samat ongelmat rasittavat projektien onnistumista ja tuottavuutta: työntekijät tekevät päällekkäistä työtä, käyttävät eri työkaluja työskentelyyn ja kommunikoivat projektiin liittyvissä asioissa useassa eri kanavassa.
Tänä päivänä tiedon tehokas käsittely vaatii nopeaa reagoimista tärkeisiin viesteihin ja dokumentteihin. Tieto on oltava myös saatavilla milloin tahansa.
