17.04.2015

Hukkaatko markkinointisi tuottavuutta? Joiqu markkinointiviestintä- ja mainostoimistoille

Aksu Lämsä
Marketing Manager

Viestintäalustan hyödyt toimistoille

  • Viestintä, tiedostot ja tieto yhdessä sijainnissa, kaikkien saatavilla
  • Läpinäkyvä ympäristö tiimille, asiakkaille, freelancereille ja kumppaneille
  • Helppokäyttöinen työkalu, jota kuka tahansa osaa käyttää
  • Palvelun avulla pidät kaikki projektin osallistujat ajan tasalla uusimmista vedoksista, versioista ja aikatauluista.
  • Projektihistoria arkistoi tiedon asiakaskohtaisesti, joka helpottaa yksityiskohtien tai muutosten tarkastelua jälkeenpäin.
  • Lopeta ajan hukkaaminen tarpeettomaan hallinnointiin, sähköposteihin ja tapaamisiin.

Eilisen työkalut tämän päivän toimistoissa

Markkinointitoimistoympäristö on haastava paikka työskennellä. Ei pelkästään suunnittelutiimille ja asiakkuusjohtajille, vaan myös asiakkaille ja kolmansille osapuolille. Deadlinet ovat nopeita ja usein päällekkäisiä. Projektinhallinta, töiden kannattavuus ja laskutus pitäisi olla vähintäänkin yhtä ripeää. Kaiken tämän välissä pitäisi ehtiä myös kommunikoimaan asiakkaalle, tiimille ja alihankkijoille missä mennään ja mitä pitäisi vielä tehdä tai muuttaa.

Läpinäkyvyys ja sujuva kommunikaatio onkin yksi mainostoimistokentän elinehto nopean ja kannattavan projektinhallinnan takaamiseksi. Töitä saatetaan vedostaa useitakin kierroksia, jolloin kommentit, korjaukset ja hyväksynnät on saatava nopeasti asiakkaalta tiimille ja tuotantoon. Jossain välissä olisi hyvä myös saada tieto työn toteutettavuudesta ja suunnittelijan visiosta, mielellään maustettuna myös muiden ajatuksilla.

Vaikka tekeminen olisikin hyvin hanskassa, valitettavasti työkalut ovat usein eiliseltä.

Kaikki ajan tasalla, asiakasta myöten

Joiqun avulla työtila asiakkaineen ja projekteineen on nopea luoda vain muutamassa minuutissa. Voit liittää rajattomasti asiakkaita, tiimin jäseniä ja kolmansia osapuolia tarpeesi mukaan projekteihin, jolloin kaikilla on sama ajantasainen tieto käytettävissä. Reaaliaikaiset ilmoitukset keskusteluista, tiedostoista ja briiffeistä pitävät huolen siitä, että tieto ei katoa sähköpostin tai muistilappujen syövereihin. Projektitehtävät hoituvat keskusteluihin järjestettynä, jolloin koko projektihistoria tallentuu automaattisesti seurantaa ja myöhempää tarkastelua varten. Jatkossa myös uusien töiden ja uuden bisneksen tarjoaminen on helpompaa, kun kaikki ovat kartalla siitä, mitä asiakkuudessa on viimeksi tapahtunut ja mitä lisäarvoa voitaisiin vielä tuottaa.

Tämä vapauttaa valvontaan kuluvan ajan asiakkuusjohtajien ja projektijohdon osalta, kun työt etenevät kuin itsestään keskusteluissa: tiimi, asiakas ja kolmas osapuoli saavat välittömästi tiedon uusimmista tapahtumista ja pystyvät kommunikoimaan ja edistämään töitä ilman projektijohdon päivitettyä briiffiä. Suunnittelijat ja tuotanto voivat myös toimittaa tiedostoja, materiaaleja ja töitä suoraan asiakkaalle tai alihankkijoille ilman välikäsiä, tiedon samalla tallentuessa historiaan. Näin asiakkuusvastaavat näkevät muutamalla silmäyksellä projektin ja töiden tilanteen ja päivitykset. Jos tekijä tai asiakas sattuu olemaan tien päällä, sekään ei ole este: Joiqu on täysin responsiivinen ja käytettävissä laitteesta riippumatta. Myös tekstiviesti-ilmoitukset helpottavat tiedonkulun varmuutta.

Joiqu on digitaalinen työtila ja viestintäalusta markkinointi- ja mainostoimistoille

Pystyssä minuuteissa

Mikä parasta, Joiqun käyttöönottoon et tarvitse tietohallinnon tai it-osaston tukea: voit aloittaa kevyesti muutamalla projektilla, jotka saat pystyyn minuuteissa: ensimmäiset vedoksesi ovat asiakkaalla hyväksynnässä jo saman päivän aikana. Myöhemmin asiakkaita, projekteja ja työtiloja on aina yhtä helppoa ja vaivatonta luoda. Kaikki projektien tiedostot, keskustelut ja tieto ovat tietenkin turvallisesti tallessa: yritysluokan 256-bittinen, korkealaatuinen salaus pitää tärkeät tietosi visusti turvassa pilvessä. 24/7 –palvelutasosopimus takaa sen, että kaikilla on aina esteetön pääsy palveluun.

Yhtenäinen kanavasta riippumatta

Laajat kustomointimahdollisuudet mahdollistavat juuri sen luovan ja pirteän ilmeen, johon asiakkaasi ovat tottuneet organisaatiosi viestinnässä ja materiaaleissa. Palvelun ei tarvitse näyttää ulkopuoliselta välikappaleelta, vaan se voi jatkaa sitä mahtavaa asiakaspalvelukokemusta, johon asiakkaasi ovat tottuneet: organisaatiosi mukaan brändätty ja tyylitelty palvelu on tunnistettava ja juuri sinun näköisesi. Tämä syventää entisestään asiakaspalvelusuhdetta.

Jos haluat kuulla lisää, miten juuri markkinointi- ja mainostoimistoille suunniteltu projektinhallintatyökalu voisi palvella sinua, ota rohkeasti yhteyttä niin keskustellaan lisää!

Tagit: asiantuntijayritykset kollaboraatio läpinäkyvyys mainostoimisto markkinointiviestintätoimisto projektinhallinta projektiviestintä työtila viestintä yhteistyö

Kommentointi